Concevoir,
déployer et opérer

EY Fabernovel accompagne les organisations pour concevoir, déployer et opérer des solutions qui renforcent leur compétitivité et l’engagement de leurs clients comme de leurs collaborateurs.

Nos compétences

500+ talents au service de vos innovations

🤖

IA

Nous vous guidons dans le virage de l'IA, tout en mettant l'humain au premier plan.

  • Acculturation : Facilitez l'adoption de l'IA générative pour une intégration et appropriation optimales au sein de votre organisation ;
  • Stratégie : Définissez et développez une stratégie d'IA générative pour optimiser les résultats et créer une valeur ajoutée pérenne ;
  • Implémentation technique : Mettez en œuvre des solutions d'IA générative et évaluez les capacités techniques pour soutenir et développer ces initiatives ;
  • Sécurité : Assurez un environnement sécurisé qui protège les données de votre entreprise ainsi que celle de vos clients et utilisateurs ;
  • Conformité : Garantir que les initiatives en matière d'IA générative respectent les exigences légales, réglementaires et anticipent les différents risques.​

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Sustainability

Les experts en Sustainability d’EY accompagnent vos conseils d'administrations, COMEX et Directions opérationnelles dans la transformation de vos métiers et de vos modèles d’affaires.

  • Anticipez l’avenir de votre industrie et dessinez votre trajectoire de transformation ;
  • Embarquez votre organisation ;
  • Transformez vos modèles d’affaires ;
  • Pilotez le changement.

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Transformation

Que vous souhaitiez fédérer vos collaborateurs, vos clients et vos partenaires autour de votre vision, surmonter les problématiques liées au changement ou connaître les résistances que vous pouvez rencontrer, nous accompagnons vos transformations :

  • Verticalement : au niveau d’une équipe, d’une BU, de la direction ou de l’entreprise ;
  • Horizontalement : sur des enjeux allant des plus techniques (support à la mise en place d’un nouvel outil, une nouvelle architecture DSI, un nouvel ERP...) aux plus humains (travail en direct sur les valeurs, la raison d’être, la culture, les modèles de leadership...) en passant par des sujets hybrides (fusion d’entreprise...).

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Stratégie IT

Nous accompagnons les DSI dans leur transformation numérique et les aidons à accélérer leur positionnement de partenaires pour les métiers, grâce à notre indépendance technologique et notre approche à 360°.

  • Définition de votre roadmap technologique et de votre modèle opérationnel ;
  • Agilité, Product Management, Devops ; 
  • Définition du dispositif de delivery ;
  • Conseil technologique.

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Data

Nous vous accompagnons dans la mise en œuvre de projets concrets pour améliorer vos performances et créer une véritable intelligence business basée sur votre culture de la data.

  • Data architecture et engineering ; 
  • Référentiels et données en temps réel ;
  • Développement de POCs ;
  • Industrialisation et passage à l’échelle de vos projets déjà existants.

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Référencement

Nous mettons en œuvre votre stratégie SEO de manière efficace en proposant un accompagnement technique, accompagnant la stratégie éditoriale, travaillant avec les équipes UI/UX pour repenser l’ergonomie ou encore en mettant en place des synergies avec d’autres expertises.

  • Shape : état des lieux SEO et identifications des quick wins ;
  • Run : intégration SEO dans vos process internes, avec analyses spécifiques, recommandations et pilotage régulier ;
  • Build : accompagnement sur la phase de refonte / migration avec une perte de visibilité minimale ;
  • Amplify : dynamisation de la visibilité des sites via la mise en place de dispositifs de contenus complémentaires efficients.

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Création de logiciels

Nous rendons vos idées accessibles au plus grand nombre grâce à des sites et applications web sur-mesure.

  • Développement d’applications métiers, destinées à vos collaborateurs ;
  • Développement d’applications à destinations de vos clients finaux ;
  • Modernisation de systèmes d’information existants ;
  • Prototypage, réalisation de MVP, conception de design system ;
  • Intervention dans vos factories.

📱

Développement mobile

Nous vous accompagnons sur l’ensemble de vos besoins : organisation, design, développement, exploitation.

  • Conception, développement et run de nouvelles applications mobiles en natif ou cross platform ;
  • Refonte et amélioration continue de produits mobiles existants ;
  • Mise en place d’usines logicielles.

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Design strategy

À la croisée des chemins de design de service et d'expérience, nous concevons des expériences utilisateurs de demain et vous accompagnons dans la transition.

  • Décryptage de la complexité et les enjeux du monde qui nous entoure ;
  • Entretiens et observations systémiques de la réalité sur le terrain ;
  • Investigations de nouveaux champs dans les domaines des services, des usages et de produits pour inventer, anticiper les usages de demain.

💫

UX/UI

Aux côtés des équipes de développement, nous cherchons à faciliter et enrichir l'expérience des utilisateurs.

  • Co-conception des solutions sur-mesure ;
  • Réalisation d'entretiens et tests utilisateurs ;
  • Réalisation de maquettes et prototypes pour vos besoins ;
  • Conseil et acculturation sur l'écoconception.

Design & art

Des études aux projets, la direction artistique nous a toujours été un élément constitutif.

    • Branding : raconter la marque en créant et manipulant les éléments qui la constituent ;
    • Motion : illustrer, séquencer et mettre en mouvement pour donner du sens ;
    • Mise en page : mettre en cohérence le fond et la forme de vos présentations ;
    • Conception : réfléchir et conseiller sur les enjeux narratifs ;
    • Atelier idéation et propotypage : vous accompagner sur le terrain.

    🧠

    Agilité

    Plus qu’une méthode ou un framework, cette agilité est avant tout un mindset.

    • Agile System : nous définissons votre cadre agile ;
    • Acculturation : nous venons présenter à votre COMEX, CODIR, vos équipes projet, les enjeux de la transformation agile, l’agilité à l’échelle, ou encore le Product Management ;
    • Reskilling d’une équipe : nous vous accompagnons dans un changement de rôle ;
    • Définition du TOM Agile, c’est-à-dire votre Modèle Opérationnel Cible : nous vous aidons à réaliser votre roadmap numérique ;
    • Coaching agile pour le delivery d’un projet (en utilisant Scrum) au sein de votre équipe.

    ✏️

    Learning

    Nous vous accompagnons à devenir une Talent Company, une entreprise qui crée les conditions de développement de ses talents, par leurs projets, par leurs pairs, par leurs rituels et par une forte culture de la collaboration.

    • Ateliers, chez vous, à distance ou dans un lieu inspirant, sur un ou plusieurs jours ;
    • Serious games ;
    • Programmes d’e-learning sur la plateforme de votre choix ;
    • Learning Expeditions ;
    • Programmes d'intrapreneuriat.

    Nos projets

    Des solutions uniques
    pour vous différencier

    France Services

    Service public cherche jeunesse pour alliance durable

    Design strategy

    Quel est le premier contact qu'ont les jeunes français avec le service public ? C'est à Gap (en Hautes-Alpes, pas le magasin) que je suis allée poser la question, à la sortie du lycée et de l'université.

    Lire le cas

    NEOMA Business School

    NEOMA Business School : dans les coulisses de la co-construction du plan stratégique avec Fabernovel

    Design strategy

    NEOMA Business School a récemment dévoilé son plan stratégique « Engage for the Future » pour les quatre ans à venir. Composé de 3 piliers clés, il met en lumière la volonté de l’école à porter les enjeux sociétaux et environnementaux au même niveau que les sujets d’excellence académique et d’expérience étudiante.

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    Client confidentiel

    Durabilité : Développer l’engagement collaboratif grâce à des stratégies innovantes

    Design strategy

    Le luxe a toujours accordé beaucoup d’importance à la longévité et à la pérennité de ses produits. Un des grands acteurs du luxe a sollicité EY Fabernovel pour accompagner cette ambition ; retour sur un cas client inspirant.‍

    Lire le cas

    Nos offres

    Explorons les futurs
    possibles

    #1 Technologie et Excellence Opérationnelle

    #1 Technologie et Excellence Opérationnelle

    Quels sont nos nouveaux territoires d'innovation ? Quelles sont mes clés de différenciations ? ​Comment les évolutions technologiques impactent mes relations clients ?

    Nous vous accompagnons sur :

    • Réalisation d’études des signaux faibles, l’évolution des technologies, des positions sur la chaîne de valeur d’une industrie ;
    • Réflexion sur votre position stratégique à long terme par l’utilisation de méthodologies de design fiction ;
    • Définition de roadmap de projets, avec des opportunités stratégiques à prioriser ;
    • Conception de services, produits et expériences, du cadrage au passage à l’échelle (Scope, Shape, Ship , Scale)​.
    #2 Design et Expérience Utilisateur

    #2 Design et Expérience Utilisateur

    Comment mesurer et améliorer les points de contact tout au long du parcours client physique et digitaux ? Comment tirer parti des technologies telles que CRM, SFA, CPQ pour transformer nos opérations MS&S (Marketing, Sales and Services) ? Quelles sont les méthodes les plus efficaces pour mesurer la performance et le ROI (retour sur investissement) ?

    Notre accompagnement comprend :

    • Amélioration de la performance des équipes Sales et Relation client en tirant tous les bénéfices de la Tech/IA et des organisations​ ;
    • Transformation des modèles opérationnels au service de l’efficience de la Relation Client / Relation Commerciale​ ;
    • Design et déploiement d’expériences utilisateur mémorables sur vos différents points de contacts.
    #3 Innovation et Transformation

    #3 Innovation et Transformation

    Comment faire émerger une culture de l’innovation ? Comment embarquer des milliers de collaborateurs dans un projet de transformation technologique ? Comment former les collaborateurs à l’IA et au mode produit ?

    Nous adaptons nos solutions à vos besoins :

    • Learning expeditions : une immersion inspirante pour vos dirigeants au sein des écosystèmes les plus innovants ;​
    • Programmes de formation sur-mesure dédiés à l’IA et au mode produit pour l’ensemble des collaborateurs ;
    • Expériences collectives d’appropriation des nouveaux usages technologiques ;
    • Stratégies d’engagement pour susciter l’adhésion des collaborateurs aux enjeux de l’innovation.
    #4 Stratégie et Innovation

    #4 Stratégie et Innovation

    Comment mettre en place un dispositif d’innovation qui permet d’aligner priorités stratégiques et besoins métiers ? Comment s’assurer du déploiement de solutions innovantes au-delà d’expérimentation ? Comment mesurer la création de valeur associée ? Comment aider les équipes à prendre en main l'accélération des projets d'innovation ?​

    Nous vous accompagnons sur :

    • Évaluation de dispositifs d’innovation déjà mis en place, et identification des leviers d’amélioration ;
    • Définition de la stratégie et gouvernance de l’innovation : la vision, le périmètre de l’innovation, le modèle opérationnel de nouveaux dispositifs et la démarche d’expérimentation et d’accélération de projets ;
    • Pilotage de la feuille de route et accélération de projets internes en s'assurant du transfert de compétences à vos équipes, et animation des Lab d'innovation avec des équipes multidisciplinaires ;
    • Conception de programmes d’open innovation.​
    #5 Marketing et Performance

    #5 Marketing et Performance

    Comment garantir la pertinence de mes décisions marketing ?​ Comment s’inscrire dans le bon écosystème dans l'ère des agents IA ?​ Comment piloter intelligemment sa stratégie marketing et media à l’heure des LLM ?​

    Nous proposons :

    • Assistance directe opérationnelle auprès de grandes marques pour developper leurs capacités de croissance ;​
    • Solution exclusive de Search Analysis ABI© basée sur un LLM développé par EY, exploitant des agents IA personnalisés et le partenariat entre EY et Nvidia pour fournir des insights détaillés et une compréhension fine du positionnement des marques sur les LLM ;
    • Accompagnement de bout en bout à la transformation des métiers du marketing.

    Nos publications

    La voix de nos experts

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    GAFAnomics 2025 : Les 4 convictions et 11 principes pour prospérer dans l’ère de la polycrise

    Stratégie d'entreprise
    IA
    Transformation

    Dans un monde secoué par une polycrise globale, les GAFAMs semblent non seulement résister, mais aussi continuer à creuser l’écart avec leurs concurrents. Leur secret ? Une capacité unique à mobiliser le logiciel, la culture d’entreprise et la puissance de leurs réseaux pour anticiper l’imprévisible et transformer chaque incertitude en opportunité. Face à cette agilité, que peuvent retenir les entreprises traditionnelles pour se préparer à l’inattendu et rester maîtresses de leur destin, quel que soit le scénario ?

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    Baromètre Européen de l'intelligence artificielle 2025 : comment les Européens changent de regard

    En un an, les usages et perceptions de l’IA ont évolué en profondeur : découvrez les grands enseignements du Baromètre Européen de l’IA 2025.

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    Les entreprises investissent massivement dans des programmes de formation pour accompagner leurs transformations, qu’elles soient digitales, managériales ou encore Green IT. Une question persiste : ces formations sont-elles réellement efficaces ?

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