
Bien au-delà de l’effet de mode, elle redéfinit les standards de l’expérience client, transforme les modèles économiques et bouscule les organisations. De la personnalisation des interactions à la refonte des processus internes, en passant par l’émergence de l’IA agentique, les enjeux sont multiples — et urgents.
À travers cette série en trois épisodes, nous décryptons pour vous les enjeux, les opportunités et les défis liés à l’adoption de l’IA générative.
Une lecture essentielle pour les décideurs qui souhaitent rester compétitifs dans un monde en mutation.
Dernier épisode de notre série, ce volet se concentre sur les conditions de réussite d’une intégration GenAI.
Au-delà de la technologie, il s’agit de stratégie, de gouvernance et de transformation culturelle. Découvrez les leviers d’une adoption réussie et les bonnes pratiques pour maximiser l’impact de l’IA générative dans votre organisation.
Ce que vous allez découvrir :