Note : Ce contenu a été créé avant que Fabernovel ne fasse partie du groupe EY, le 5 juillet 2022.

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Il existe beaucoup de (très bons) livres sur le sujet. Aujourd’hui je vous propose de découvrir quatre doctrines essentielles de l’univers start-up et un livre qui ouvre les yeux sur l’entreprenariat. Ces doctrines constituent le fondement des méthodes utilisées par les leaders de la nouvelle économie pour conquérir leurs marchés. Elles ont été mises en place par seulement quelques personnalités de l’univers start-up, qui se connaissent et se côtoient. Ces livres sont complémentaires et font partie de nos références (parmi de nombreuses autres). Ce sont nos GAFA à nous, FABERNOVEL CODE, dont le métier est d’apporter ces nouvelles règles du jeu à nos clients via des projets agiles.

Petit jeu : ces livres / méthodes ont toutes un point en commun. Lequel ? A la fin de votre lecture, envoyez-moi un mail pour me faire part de votre solution.

The Four Steps to the Epiphany, Steve BLANK (2005)

“Being a great entrepreneur means finding the path through the fog, confusion and myriad of choices.”

Publié en 2005 par Steve Blank, entrepreneur et universitaire américain, cet ouvrage est considéré comme une véritable Bible pour les entrepeneurs. C’est le premier à proposer une méthode clé en main pour développer les produits dont les clients veulent vraiment : le Customer Development.

Comme le titre de l’ouvrage l’indique, Blank identifie quatre étapes :

“The greatest risk—and hence the greatest cause of failure—in startups is not in the development of the new product but in the development of customers and markets.”

L’une des idées à retenir de Steve Blank, c’est que l’erreur fait partie du process et que l'on doit parfois revenir à l’étape précédente (il appelle ça le “pivot”) lorsque nos hypothèses ne sont pas les bonnes ou que l’on a mal saisi ce que les clients voulaient... La clé de la réussite : arrêtez de vous concentrer sur les méthodologies, concentrez-vous sur vos clients ! C’est un point essentiel de l’agilité : le pragmatisme avant tout !

Astuce : si vous n’avez pas le temps de lire _The Four Steps to the Epiphany, _nous vous conseillons The Entrepreneur’s Guide to Customer Development de Brant Cooper et Patrick Vlaskovits qui compile l’essentiel de la méthode de Blank à travers un _cheat sheet _ultra pratique !

Fait intéressant, cet ouvrage et la notion de _Customer Development _a inspiré de nombreux entrepreneurs dont Eric Ries, référence de la communauté Lean et auteur de notre deuxième must-read.

The Lean Startup, Eric RIES (2011)

“We must learn what customers really want, not what they say they want or what we think they should want.”

Disciple de Steve Blank dont il fut l’élève à Stanford, Eric Ries initie puis publie The Lean Startup en 2011. Ce livre fait aujourd’hui autorité car il propose simplement et de manière très pratique une méthode de lancement d’activité (ou de produit).

Basée sur l’itération, son objectif est de permettre à tous les entrepreneurs de lancer rapidement des produits en adéquation avec les besoins des clients tout en minimisant les investissements nécessaires à leur développement.

C’est notamment dans cet ouvrage que la notion de “Minimum Viable Product” a été popularisée. Ce produit doit valider auprès d’une communauté d’utilisateurs restreinte d’« early adopters » que le concept fonctionne et que les gens sont prêts à payer pour l’utiliser. L’une des leçons à retenir de _Lean Startup _est qu’il vaut mieux avoir un produit moyen avec des clients qu’un produit parfait qui n’intéresse personne. Car cela permet d’apprendre, et donc de s’améliorer.

“The Lean Startup is a new way of looking at the development of innovative new products that emphasizes fast iteration and customer insight, a huge vision, and great ambition, all at the same time.”

A l’image de l’ouvrage de Steve Blank, je vous recommande Lean Startup car il peut être utilisé comme un manuel, qui donne à la fois des recommandations très concrètes et des outils pour “faire”. Surtout, il s’adresse aussi bien aux start-up, qu’aux intrapreneurs ou aux managers dans tout type de structure.

Value Proposition Design, Alexander OSTERWALDER, Yves PIGNEUR, Greg BERNARDA, Alan SMITH (2015)

“Your customers are the judge, jury, and executioner of your value proposition. They will be merciless if you don’t find fit!”

Alex Osterwalder, également auteur de Business Model Nouvelle Génération, a longtemps collaboré et co-animé des conférences _Lean _avec Steve Blank (qui décidément, est le pivot du lean product management).

Je ne peux que vous recommander _Value Proposition Design, _qui présente de manière très ludique et pratique les meilleurs outils pour proposer de la valeur client. La force de ce livre est qu’il ne propose non plus seulement d’aider les entrepreneurs à “rechercher” leur business model, il offre une méthode sur-mesure pour “_designer” designer” _ce business model. Il contient également un toolkit, composé de nombreuses pistes et solutions pour trouver le parfait product / market fit. Définitivement, un must-read, spécialement articulé avec les deux autres ouvrages précédemment cités !

Scrum Guide, Ken Schwaber & Jeff Sutherland (2011)

“Scrum is easy to understand but hard to implement”

Chez FABERNOVEL nous menons tous nos projets en Scrum, je ne pouvais pas ne pas citer Scrum Guide. Contrairement aux ouvrages cités précédemment, il ne s‘agit pas d’un "livre", mais juste d’une dizaine de pages qui décrivent un des cadres méthodologiques de développement de produit les plus puissants du moment. En quelques pages, tout est décrit : les rôles, les cérémoniaux et les artefacts. C’est très facile à comprendre, et très difficile à maîtriser... Pour découvrir notre synthèse de cette méthode, vous pouvez lire notre article.

Le petit plus : Scrum Guide est disponible (traduit en français et gratuitement) très facilement en ligne.

Zero to One, Peter Thiel (2014)

"Every moment in business happens only once."

The next Bill Gates will not build an operating system. The next Larry Page or Sergey Brin won’t make a search engine. And the next Mark Zuckerberg won’t create a social network. If you are copying these guys, you aren’t learning from them. (...) every time we create something new, we go from 0 to 1every time we create something new, we go from 0 to 1. The act of creation is singular, as is the moment of creation, and the result is something fresh and strange."

Ce sont les premières lignes de Zero to One. Elles devraient vous donner envie de plonger dans ce livre qui offre une vraie réflexion sur la création aujourd’hui. Thiel remet en perspective la notion de progrès et nous rappelle qu’une véritable culture de l’innovation existe, loin de se limiter aux entreprises high tech de la Silicon Valley. Avec un ton très optimiste et souvent provocateur, c’est un excellent livre de chevet pour tous les aspirants entrepreneurs.

Avec ces cinq livres, vous disposez d'un socle de connaissances solides sur l'univers start-up et de nombreuses bonnes pratiques à adopter ! N'hésitez pas à m'envoyer vos propres suggestions. Bonne lecture !