JEUNE ENTREPRISE INNOVANTE

faberNovel expérimente et développe de nombreux projets innovants liés aux mouvements urbains.

Le dénominateur commun de ces produits ou services est la notion de flux, d’informations et/ou de voyageurs, dans la Ville. Il s’agit de répondre à différentes problématiques: comment créer, organiser, gérer, identifier et restituer ces flux. Dans tous les cas, ces projets menés par faberNovel se caractérisent par :

• L’introduction ou l’adaptation d’une nouvelle technologie dans un secteur existant (les transports, l’urbanisme, l’aménagement du territoire, le tourisme…)
• Leur dimension innovante tant pour les clients de faberNovel que pour leurs clients finaux, c’est-à-dire les citadins et voyageurs.

Plusieurs services emblématiques ont ainsi été conçus par faberNovel sur la thématique de la Ville :

• Mobitrans – Premier service mobile d’information voyageur en temps réel développé pour Transdev (2003). Les sites wap tri-opérateur et i-mode permettent aux usagers d’accéder, en situation de mobilité et en temps réel, aux temps d’attente et à l’information trafic des bus et tramways de 4 villes françaises.
• AlloCyclo - Système de location de vélos en libre-service développé et expérimenté par faberNovel pour l’opérateur de transports Transdev. L’intelligence du service réside dans le téléphone mobile de l’utilisateur à partir duquel il peut s’authentifier et louer un vélo.
• EDIM (Ecran D’Information Multimodale) - Projet pilote déployé pour la RATP dans le but de proposer une évolution de l’affichage de l’information voyageur dans les stations, gares et véhicules. Des prototypes sont testés sur différents sites, et de nouvelles méthodologies sont mises en place pour améliorer l’organisation et la présentation de ces flux d’information.
• Urban Mobs - Expérimentation, menée en partenariat avec Orange Labs, sur la récupération, l’agrégation et la représentation des données issues de l’activité mobile. Il s’agit de visualiser l’activité des populations urbaines au travers de leur utilisation du téléphone mobile.

L’entreprise se transforme. Web 2.0, réseaux sociaux, blogs, mobilité, travail collaboratif, sont autant de concepts et de nouveaux outils qui viennent bousculer des règles professionnelles bien établies.

faberNovel aide les entreprises à tirer profit de ces évolutions, à introduire de nouvelles pratiques dans leurs organisations.

De nombreux outils innovants ont ainsi été mis au service des clients de faberNovel :

• BetonBetas – Plate-forme web permettant aux internautes de parier sur la réussite de sites web en version bêta. Ce service permet de recueillir les réactions de bêta testeurs face à ces nouveaux sites Internet tout en permettant de faire émerger autour de leurs projets une communauté active de lead-users.
• BureauxApartager – Plate-forme d’annonces de partage de bureaux. Ce service destiné aux très petites entreprises leur permet de gagner en flexibilité, construire des interactions fortes et efficaces entre elles, échanger et confronter leurs idées, tout en mutualisant les coûts fixes.
• SMI – Système de Management des Idées – Technique de management permettant de faire émerger des idées au sein d’une organisation. Le principe est de miser sur la l’inventivité des salariés en mettant à leur disposition un outil collaboratif en ligne afin de favoriser l’innovation ascendante.
• Blog de veille interne – Mise en place d’un blog dédié à la prospective et dans un secteur donné. L’objectif est de diffuser l’information, faire émerger des problématiques à venir et surtout, anticiper l’évolution des marchés/technologies.
• LiveSMS – Système voué à favoriser l’interactivité au cours de manifestations événementielles (conférence, séminaire, salon, etc).
• PariSoMa : espace de co-working ouvert à San Francisco. Cet espace a vocation à stimuler l'interactivité professionnelle, il allie sur 200 m² espace de travail et de confort et met à disposition de tous : salle de conférence, accès Internet, fax, cuisine et espace de détente. Le lieu peut également être privatisé pour l'organisation d'événements en soirée.

L’innovation prend tout son sens quand elle est développée au service des personnes.

Des évolutions de notre société - vieillissement, féminisation du travail, foyers monoparentaux - découle un besoin accru en services à la personne, c'est-à-dire en services qui contribuent à simplifier et améliorer la vie quotidienne des familles et des personnes dépendantes.

Parallèlement, les nouvelles technologies jouent un rôle toujours plus grand dans notre quotidien, travail, lien social, culture.

La conviction de faberNovel est que ces technologies doivent tout à la fois soutenir le développement de l’offre de services à la personne et constituer un vecteur d’intégration répondant aux besoins de tous : enfants, personnes âgées et handicapées.

faberNovel a ainsi conçu des solutions innovantes et qui contribuent à l’amélioration de la vie quotidienne :

• BlueEyes - Système d’aide à l’orientation des déficients visuels par téléphone mobile (Bluetooth) dans les stations de métro conçu, développé et piloté pour la RATP
• Move Ease - Projet d’optimisation des transports des personnes âgées en milieu rural en France et en Allemagne
• Projet de création de filiale dédiée aux services innovants à la personne - plate-forme web et physique de mise en relation pour les services de gré à gré.

 

faberNovel expérimente des projets où la technologie est au service du divertissement et de la vie quotidienne.

L’innovation technologique modifie notre rapport aux loisirs de façons diverses, notamment à travers la dématérialisation des contenus, l’apparition de terminaux dédiés et les nouvelles formes d’interactivité. Dans ce contexte, il importe d’évaluer à la fois les nouvelles opportunités de services et l’impact de ces mutations sur les usages.

faberNovel dispose des méthodologies, d’une veille et d’un pôle d’expertise dédiés afin d’assister et conseiller les entreprises dans leur stratégie sur ces thématiques : nouveaux médias, services communautaires, usages mobiles.

faberNovel a développé de nombreux projets répondant à la double exigence des technologies et des usages :

• digitick - Créée en 2004 par faberNovel, digitick est une billetterie électronique sur web et mobile. Les billets dématérialisés peuvent être imprimés à partir du site web ou reçus sur le mobile du client sous forme de SMS. Dans les deux cas, ces e-tickets contiennent un code barre qui sera scanné à l'entrée de la salle de spectacle. digitick propose des places de concerts, festivals, évènements sportifs, parcs d’attraction, musées.
• SFR Jeunes Talents - Ce projet conçu et réalisé pour SFR visait à mettre en place une plate-forme web et mobile de distribution pour les artistes autoproduits, qu’ils soient musiciens, photographes, vidéastes, graphistes ou auteurs. L’analyse des enjeux et des problématiques du web communautaire s’associe à une maîtrise de la mise en œuvre technique.
• Tag the City – Alternate Reality Game s’articulant autour des technologies du téléphone mobile (SMS, codes-barres 2D, Bluetooth, etc.) qui permettent aux participants d’interagir les uns les autres et avec le mobilier urbain. La ville apparaît sous un jour nouveau aux joueurs et devient le terrain d'une aventure.
• QN TV – Web télévision du 2è arrondissement de Paris, diffusant du contenu local fait pour et par les habitants, commerçants et entreprises du quartier numérique.