replaceable

Le cœur de métier de faberNovel consiste en :

• la conception de nouveaux produits et services,
• l’élaboration de protocoles expérimentaux,
• le développement et le test de prototypes.

Ces missions ne se limitent pas aux technologies émergentes ou à des offres inédites sur le marché. Il s’agit, plus largement, d’aider les clients de faberNovel à développer une compétence dans un domaine qui leur était jusqu’alors méconnu : technologie, marché ou processus.

• La veille technologique et concurrentielle permanente des équipes de faberNovel permet de proposer les meilleures solutions disponibles sur le marché.
• Sa méthodologie d’expérimentation permet de retirer des tests menés un maximum d’enseignements, et de dissiper les zones de flou qui entourent toute innovation.
• Enfin, le réseau de start-ups et de laboratoires partenaires de faberNovel permet d’avoir facilement accès aux technologies de pointe et de les combiner efficacement. faberNovel combine une méthodologie rigoureuse à une expérience concrète.

faberNovel combine une méthodologie rigoureuse à une expérience concrète.

faberNovel’s core activities are:

• designing new products and services
• working out experimental protocols
• developing and testing prototypes

These missions are not limited to emerging technologies or new offers on a market. On a larger scale, faberNovel helps clients to broaden their scope of activities and to develop new expertise in a field they weren’t interested in before: technology, market or process.

• Constant competitive technological monitoring by faberNovel teams allows the company to offer the best available solutions on the market.
• A specific experimenting method enables faberNovel to extract as much information as possible and clarify all vague spots that are built-in characteristics of an innovation.
• Finally, faberNovel’s network of start-ups and partner labs creates a favorable environment to access advanced technologies and use them successfully.

faberNovel couples scrupulous methods with concrete experiences.

Les Project Designers privilégient les modes de fonctionnement itératifs. Nos projets s’appuient sur des technologies qui évoluent rapidement dans un écosystème qui se structure progressivement. Les méthodologies projet doivent permettre de sans cesse remettre en questions certaines décisions face à la réalité du marché. Il est donc primordial de ne pas s’encombrer de lourdeurs décisionnelles et de privilégier les cycles courts.

Méthodologie d’expérimentation stratégique

faberNovel a développé et mis en pratique une méthodologie d’expérimentation stratégique particulièrement adaptée au lancement de prototypes. Elle permet de formaliser le processus d’expérimentation afin de développer une compréhension approfondie des innovations testées ainsi qu’un véritable savoir-faire quant au processus de mise en œuvre.

L’équipe projet définit au préalable les indicateurs du succès de l’innovation afin de les intégrer dans la roadmap en amont. Au fil de l’évolution du projet, les indicateurs permettront un recadrage en temps réel, il s’agit d’un processus itératif : « Hypothèses – Observation – Révision ». Les compétences développées contribueront à réduire les investissements, contrer plus efficacement la concurrence et rendre l’innovation plus rapidement rentable lors de sa mise sur le marché.

La méthodologie peut être mise en place pour le lancement d’un produit ou d’un service.

Laboratoire d’analyse des usages : méthodologie CAUTIC®

Il s’agit d’un outil méthodologique complet permettant de tester, a priori, l’acceptabilité d’une innovation technologique par les utilisateurs.

La méthodologie CAUTIC® - Conception Assistée par l’Usage pour les Technologies de l’Information et le Changement- a été développée par le CNRS et sa licence a été acquise par faberNovel. Elle permet de tester le degré d’adhésion des utilisateurs à une innovation et peut s’appliquer au moment de la définition de l’innovation, ou une fois l’innovation lancée afin de la repositionner dans son contexte.

Il s’agit d’une méthode essentiellement qualitative, qui utilise des techniques d’écoute structurées des utilisateurs et qui s’articule sur deux outils : L’identification des profils d’identité appropriés à l’innovation : Passionnés, Pragmatiques du changement, Pragmatiques de la continuité, Objecteurs Un guide d’entretien structuré selon 19 critères

Tout usager évalue une innovation sur la base de ses expériences préalables et du contexte dans lequel il évolue. Les critères CAUTIC® permettent de définir comment l’utilisateur perçoit l’innovation :

• Comparaison avec des techniques proches qu’il a déjà utilisées
• Compatibilité avec ses pratiques quotidiennes
• Renforcement de son identité privée et/ou professionnelle
• Lien avec son environnement social

CAUTIC® recense et analyse ces 4 niveaux de conditionnement en regard du profil d’utilisateur étudié.

Le résultat de l’étude est la mise en évidence des perceptions des utilisateurs par rapport à une innovation, permettant de valider ou repositionner ses fonctionnalités.

L’avantage de la méthodologie CAUTIC® est celui d’obtenir des résultats significatifs avec des échantillons relativement restreints. Tous les tests réalisés montrent ainsi que les différences de résultats lorsque les échantillons sont composés de 12-15 personnes ou de 100 personnes sont négligeables.

Our Project Designers favor iterative patterns. Our projects are based on ever-changing technologies that evolve in a rapidly structuring ecosystem. Project methods must be flexible enough to allow decisions to be reviewed according to market evolutions. It is thus of utmost importance that heavy decision-making process be replaced by short cycles.

Strategic experimentation method

faberNovel has designed and applied a strategic experimentation method that is especially appropriate for prototype launching. It formalizes the experimenting process to bring out a deep and thorough understanding of the tested innovations as well as an accurate know how of the adequate implementation process.

Beforehand, the project team will have defined indicators of success and integrated them in the roadmap. As the project evolves, those indicators will show in real time the necessary adjustments, if any. It is referred to as an iterative process: “Theory - Observation – Revision”. Such acquired knowledge contributes to reducing investment costs, efficiently countering competitors, and turning the innovation into a profitable venture as soon as it is implemented on the market.

This method may apply to the launching of products or services.

Laboratory of usages analysis: The CAUTIC® method

It is a comprehensive tool which purpose is to determine, before experimenting, the extent to which a technological innovation is likely to be accepted by its targeted users.
CAUTIC® method: Assisted Design based on usage for Information technologies and Change. faberNovel acquired a license on that method which was developed by the CNRS (French National Center for Scientific Research). It tests the extent to which a user may adhere to an innovation. The method may intervene at the early stage of the innovation when it is defined, or for an adequate repositioning once the innovation is launched.

It is essentially a qualitative method that uses structured observation techniques and is based on two fundamental tools. The first one is defining identity profiles with regards to innovation in general: Passionate, Pragmatic about change, Pragmatic about continuity, Objector. The second tool is an interview guide ordered according to 19 criteria.

All potential users assess an innovation on the basis of their own prior experiences and of the context in which they evolve. CAUTIC® criteria allow to determine what factors influence the users when considering an innovation:

• comparison with similar techniques they are familiar with
• compatibility with their daily routines
• strengthening of their private and/or professional identities
• link with their social environments

CAUTIC® draws a list and analyses these 4 levels of conditioning with regards to the user’s identity profile.

he study’s results show what people think of a given innovation and indicate whether it should be validated or repositioned in terms of practicality.

The advantage of the CAUTIC® method is that it gives out significant results out of relatively restricted samples. All previous tests show that results obtained from respective samples of 12-15 people or 100 people are extremely close.