faberNovel est une société dédiée à l’innovation et sa mise en pratique. Notre mission est l’innovation déléguée, nous alignons les concepts, les talents, les technologies et le marché pour permettre à nos clients, de la start-up aux groupes industriels, de créer des prototypes ou des entreprises innovantes, de définir et réussir leur stratégie d’innovation et de développement.
De l’idée au concept, du concept au prototype, du prototype au marché, faberNovel maîtrise toute la chaîne et les savoir-faire de la conception et du lancement de nouveaux produits et services.
Les expérimentations stratégiques constituent le cœur de métier de faberNovel Prototype. Elles consistent en la création de nouveaux concepts de produits et services, l'élaboration de protocoles expérimentaux, le développement, le test et la validations de prototypes.
faberNovel intervient soit en assistance à maîtrise d’ouvrage (expression des besoins) soit en maître d’œuvre (mise en pratique).
Déconstruction/reconstruction de chaînes de valeur, désintermédiation, apparition de nouveaux modèles économiques ou course aux standards sont autant de changements que les entreprises doivent s’approprier et anticiper pour en tirer profit.
De l’identification d’opportunités à la conception de nouveaux produits ou services innovants, faberNovel accompagne ses clients à chaque étape, de l’élaboration à la mise en œuvre de leur stratégie de croissance.
faberNovel a renforcé sa présence dans la Silicon Valley en créant en janvier 2007, faberNovel Inc. sa filiale américaine.
Au cœur de San Francisco, la capitale digitale sœur de Paris, nous sommes en contact permanent avec l’avant-garde des TIC, du design, des technologies pour l’environnement ...
Objectifs:
Une des missions essentielles de la RATP consiste à mettre à disposition de ses voyageurs en mobilité l’information dont ils ont besoin pour se déplacer sur son réseau.
La RATP a ainsi développé sa plateforme internet mobile, « Ma RATP dans la Poche », accessible sur wap.ratp.fr et très appréciée par les voyageurs. Cependant, l’accès à une page recherchée (par exemple l’horaire de passage du prochain bus à une station donnée) peut parfois s’avérer long pour le voyageur. La RATP a donc sollicité faberNovel afin de lui proposer une idée innovante pour améliorer et faciliter l’accès à l’information sur son site mobile.
Solution faberNovel:
faberNovel possède une solide expérience dans les technologies de code barre destinées aux téléphones mobiles, entre autres grâce à la création en 2004 de digitick, un service de billetterie électronique sur téléphone mobile qui est basé sur cette technologie.
Pour répondre à la problématique spécifique de la RATP, faberNovel a suggéré l’expérimentation de codes barres 2D, technologie encore jeune en France mais bien adaptée aux contraintes du client. En effet, les codes barre 2D, associés à un service de transport et positionnés sur le réseau (à un arrêt de bus par exemple), permettent au voyageur qui les scanne d’accéder directement et très facilement à l’information qu’il recherche.
Pour la RATP, faberNovel a conduit deux expérimentations :
Pour ces expérimentations, faberNovel a retenu une solution indirecte3 de codes barres 2D, qui fonctionne de la façon suivante :
Pour le voyageur, il suffit ainsi d'une simple prise d'image pour accéder au service, contre plusieurs clics et saisies de texte en temps normal.
Résultats:
Les codes barres 2D ont reçu un accueil favorable auprès des voyageurs : ces derniers, s’ils ne connaissent pas encore la technologie, comprennent très rapidement son intérêt pour faciliter l’accès à des services mobiles.
L’usage des codes barre 2D devrait d’autant plus se développer que leur diffusion sur le marché est poussée par plusieurs acteurs (AFMM, GS1) et que le frein du coût d’accès à l’internet mobile est graduellement levé par les opérateurs par le biais de forfaits data illimités.
L’expérimentation s’est terminée en juillet 2008 et les résultats ont été présentés en septembre 2008 à la direction de la RATP.